راهنمای کامل استفاده از برنامه CBPOne

امروزه، در میان انبوه قوانین و مقررات مهاجرتی ایالات متحده، نام «CBP One» بیش از هر زمان دیگری به چشم می‌خورد. این اپلیکیشن که در ابتدا به‌منظور تسهیل امور گمرکی و مهاجرتی طراحی شده بود، فرصت ارزشمندی برای متقاضیان سفر و مهاجرت به آمریکا فراهم می‌کرد تا بدون گرفتار شدن در پیچ‌وخم‌های کاغذبازی، مدارک و فرم‌های خود را به‌صورت آنلاین ثبت کنند.

بااین‌حال، بر اساس گزارش نیویورک تایمز در (۲۰ ژانویه ۲۰۲۵)، دولت ترامپ طی تصمیمی ناگهانی، دسترسی مهاجران به این اپلیکیشن را محدود کرد و از همین رو، موجی از سردرگمی در میان کاربران شکل گرفت. در ادامه، NBC News (۲۲ ژانویه ۲۰۲۵) و گاردین (۱۶ ژانویه ۲۰۲۵) نیز تأیید کردند که این محدودیت‌ها همچنان پابرجاست و چشم‌انداز روشنی برای بازگشایی گستردهٔ CBP One در دست نیست.

در پی این تغییرات، فرایند مهاجرت برای بسیاری از متقاضیان پیچیده‌تر از قبل شده و افرادی که پیش‌تر به CBP One متکی بودند، اکنون ناچارند برای ادامهٔ مسیر از روش‌ها و ابزارهای جایگزین استفاده کنند. در این مقاله، ابتدا به ماهیت و اهمیت CBP One می‌پردازیم، سپس تأثیر محدودیت‌های دورهٔ ترامپ را بررسی می‌کنیم و در نهایت، راهکارهایی عملی برای آن دسته از افرادی ارائه می‌دهیم که قصد ورود قانونی به ایالات متحده دارند. هدف ما این است که شما در این مقالهٔ ، به اطلاعاتی به‌روز و کاربردی دست می یابید و بدون نیاز به جست‌وجوی دوباره در منابع مختلف، به پاسخ‌های خود دربارهٔ مهاجرت به آمریکا و تغییرات اخیر پیرامون CBP One برسید.

CBP One چیست؟

CBP One، مخفف Customs and Border Protection One، در ابتدا به‌عنوان یک اپلیکیشن موبایلی برای کمک به مهاجران و پناهجویان در فرایندهای مرزی و مهاجرتی طراحی شد. این ابزار نخستین‌بار در اواخر اکتبر ۲۰۲۰ راه‌اندازی شد و سپس در سال ۲۰۲۱، در دوران دولت بایدن، برای بهبود نظم و شفافیت در روند عبور قانونی از مرزهای جنوبی آمریکا گسترش یافت.

این اپلیکیشن به‌صورت رایگان ارائه می‌شد و به متقاضیان اجازه می‌داد اطلاعات شخصی خود را ارسال کرده و در نقاط ورودی مشخصی در امتداد مرز جنوب غربی، وقت ملاقات با مأموران مرزی تنظیم کنند. هدف اصلی از توسعهٔ CBP One، ساده‌سازی فرایند ورود و تسهیل مهاجرت قانونی به ایالات متحده بود.

تغییرات اخیر: با توجه به محدودیت‌های جدیدی که در اوایل سال ۲۰۲۵ اعلام شد، دسترسی آزاد مهاجران به CBP One با چالش‌هایی جدی مواجه شده و روندی که پیش‌تر به‌صورت آنلاین انجام می‌گرفت، اکنون تا حد زیادی محدود یا متوقف شده است. ازاین‌رو، بسیاری از قابلیت‌های پیشین اپلیکیشن ممکن است برای کاربران جدید غیرفعال یا به‌شدت محدود باشد.

نکته: اگر در آینده این محدودیت‌ها برداشته شود، احتمال بازگشت یا تسهیل استفاده از بخش‌هایی از CBP One وجود دارد. در ادامه، نحوهٔ کارکرد فعلی اپلیکیشن و گزینه‌های جایگزین بررسی خواهد شد.

در گذشته
در دوره‌ای که CBP One به‌صورت آزاد در دسترس بود، کاربران می‌توانستند بسیاری از کارهای اداری مهاجرتی خود را از پیش انجام دهند. این موضوع نه‌تنها باعث صرفه‌جویی در وقت متقاضیان می‌شد، بلکه با کاهش استرس‌های ناشی از فرایند مهاجرت، ورود به ایالات متحده را آسان‌تر، قابل‌پیش‌بینی‌تر و امن‌تر می‌کرد.

وضعیت فعلی
با اعمال محدودیت‌های اوایل سال ۲۰۲۵، بسیاری از مزایای پیشین به‌طور موقت یا کامل از دسترس خارج شده و افراد ناگزیر به روش‌های جایگزین یا مراجعهٔ حضوری به مراکز مرزی هستند. ورود بدون برنامه و مدارک کافی همچنان ریسک‌های زیادی دارد و نظارت دولت آمریکا بر مرزها نیز همچنان سخت‌گیرانه است.

مزایای برنامه CBP One (پیش از محدودیت‌ها)

(توجه: برخی امکانات زیر ممکن است اکنون محدود یا غیرفعال باشد.)

1. رایگان بودن: دانلود و استفاده از این برنامه در اصل رایگان بود.
2. دسترسی آسان: کاربران می‌توانستند در هر زمان و مکان به امکانات برنامه دسترسی داشته باشند.
3. کاربرپسندی: رابط کاربری ساده، حتی برای افراد آشنا به زبان انگلیسی یا فناوری در سطح محدود.
4. اطلاعات دقیق و به‌روز: داده‌ها توسط CBP مرتباً به‌روزرسانی می‌شد.
5. کاهش زمان انتظار: امکان تکمیل فرم‌ها پیش از مراجعهٔ حضوری باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شد.
6. به‌روزرسانی لحظه‌ای: اعلان‌ها و اطلاعات مربوط به فرایند ورود به آمریکا به صورت آنلاین ارائه می‌شد.
7. پشتیبانی چندزبانه: این برنامه در زبان‌های انگلیسی، اسپانیایی و فرانسوی در دسترس بود.
8. دسترسی به منابع مفید: لینک‌هایی به وب‌سایت‌های رسمی و سایر منابع قانونی ارائه می‌داد.

در شرایط فعلی، به دلیل محدودیت‌های اوایل ۲۰۲۵، بسیاری از این مزایا دیگر برای کاربران جدید قابل استفاده نیست یا به‌شدت محدود شده است. بااین‌حال، در صورت رفع محدودیت‌ها، این ویژگی‌ها می‌توانند دوباره نقش مؤثری در تسهیل فرایند ورود به ایالات متحده ایفا کنند.

در شرایط فعلی، به دلیل محدودیت‌های وضع‌شده در اوایل سال ۲۰۲۵، بسیاری از این مزایا ممکن است برای کاربران جدید قابل استفاده نباشد یا دسترسی به آن‌ها محدود شده باشد. بااین‌حال، در صورت رفع محدودیت‌ها یا بهبود شرایط، این ویژگی‌ها مجدداً می‌توانند در دسترس مهاجران قرار گیرند و روند ورود به ایالات متحده را تسهیل کنند.امروزه، با وجود محدودیت‌های جدید، همچنان تأکید بر مهاجرت قانونی و ارائهٔ مدارک کامل وجود دارد. درصورتی‌که در آینده تصمیمات جدیدی دربارهٔ CBP One اتخاذ شود، این امکان هست که بخشی از روند آنلاین مجدداً در اختیار مهاجران قرار گیرد.

چه کسانی از CBP One استفاده می‌کنند؟

CBP One در اصل به‌عنوان ابزاری برای مهاجران، پناهجویان و افرادی طراحی شد که شهروند ایالات متحده نیستند و تمایل دارند از طریق گذرگاه‌های زمینی مشخص وارد این کشور شوند، اما ممکن است تمام مدارک موردنیاز برای ورود قانونی را در اختیار نداشته باشند.

پیش‌تر، کسانی که قصد داشتند از طریق پناهندگی وارد آمریکا شوند، می‌توانستند با وارد کردن اطلاعات خود در اپلیکیشن CBP One و ارسال مقدماتی مدارک مورد نیاز، یک وقت ملاقات رسمی برای عبور از مرز مکزیک تعیین کنند تا به‌صورت قانونی وارد آمریکا شوند. این روش به آن‌ها کمک می‌کرد برنامهٔ سفر خود را سازماندهی کنند و مطمئن شوند تمام شرایط و الزامات قانونی به‌صورت منظم و محترمانه رعایت می‌شود.

تغییرات اخیر
با توجه به محدودیت‌های جدید وضع‌شده در اوایل سال ۲۰۲۵، کاربرانی که تازه قصد ورود دارند، ممکن است نتوانند مانند گذشته از CBP One استفاده کنند یا برای دریافت وقت ملاقات و عبور قانونی از مرز با مشکلاتی مواجه شوند. بااین‌حال، اگر در آینده این محدودیت‌ها برداشته شود، CBP One می‌تواند مجدداً به مهاجرانی که خواهان تجربه‌ای امن و قانونی در عبور از مرز مکزیک به خاک آمریکا هستند، کمک کند تا بدون گرفتار شدن در دام قاچاق‌بران، مراحل خود را ساده‌تر و قابل پیش‌بینی‌تر طی کنند.

هشدار: در حال حاضر، با توجه به محدودیت‌های جدید، مراحل یادشده برای بسیاری از متقاضیان جدید در دسترس نیست و ممکن است امکان دریافت وقت مصاحبه یا تکمیل فرم‌ها به شکل سابق وجود نداشته باشد. در صورت برداشته شدن محدودیت‌ها، این فرایند می‌تواند دوباره برای مهاجران و پناهجویانی که قصد ورود قانونی به ایالات متحده دارند، کاربردی شود.

در تصویر بالا تمام مراحل کامل ثبت نام CBP One را در 6 مرحله در یک نگاه برای شما همراهان وبسایت مهاجرتی آریسان 1 آماده کرده ایم.

چطور از اپلیکیشن CBP One استفاده کنیم؟

توجه: به دنبال محدودیت‌های اوایل سال ۲۰۲۵، بسیاری از این مراحل ممکن است برای کاربران جدید به‌طور کامل یا بخشی از آن در دسترس نباشد. در صورت بازگشایی، راهنمای زیر می‌تواند مجدداً مفید واقع شود.

1. دانلود اپلیکیشن
   پیش‌تر می‌شد CBP One را از Apple App Store و Google Play Store جست‌وجو و نصب کرد.
2. ایجاد حساب کاربری یا ورود
   • گزینهٔ LOG IN یا SIGN UP را انتخاب کنید.
   • به login.gov هدایت می‌شوید و می‌توانید حساب جدید بسازید یا با حساب قبلی وارد شوید.
   • در صورت نمایش Terms and Conditions (شرایط و ضوابط)، آن را بپذیرید.
3. انتخاب نوع کاربری
   • اگر از قبل حساب دارید، Sign In را بزنید. در غیر این صورت، Create an Account را انتخاب کنید.
   • در بخش ?Who are You، گزینهٔ Traveler را برگزینید.
4. روش سفر
   در Select Travel Method مشخص کنید قصد ورود زمینی، هوایی یا دریایی دارید.
5. ارسال اطلاعات مسافران
   در بخش Submit Advance Information، اطلاعات تمام افرادی که همراه شما سفر می‌کنند را وارد کنید.
6. تنظیم زبان و موقعیت مکانی
   زبان دلخواهتان (انگلیسی، اسپانیایی یا کریول هاییتی) را تعیین کنید. همچنین ممکن است اپلیکیشن اجازهٔ دسترسی به موقعیت مکانی شما را بخواهد.
7. درخواست وقت مصاحبه
   پس از تکمیل اطلاعات، می‌توانستید درخواست وقت مصاحبه دهید. زمان مصاحبه معمولاً محدود بود و یافتن وقت خالی همیشه آسان نبود.
8. تأیید و رزرو وقت
   در صورت در دسترس بودن وقت، آن را رزرو کنید و اطلاعات نهایی را بررسی و تأیید نمایید.
9. حضور در محل تعیین‌شده
   در زمان تعیین‌شده به نقطهٔ عبور مرزی مراجعه کنید و مدارک لازم را همراه داشته باشید.

هشدار: در حال حاضر، این مراحل برای بسیاری از متقاضیان جدید در دسترس نیست و ممکن است امکان دریافت وقت مصاحبه یا تکمیل فرم‌ها از طریق اپ متوقف شده باشد.

چه کسانی می‌توانند درخواست وقت ملاقات بدهند؟

به‌طور کلی، پیش از اعمال محدودیت‌های اخیر، افرادی که در مناطق مرکزی یا شمالی مکزیک (مانند مکزیکوسیتی و گوادالاخارا) حضور داشتند یا به سمت مرز آمریکا و مکزیک حرکت می‌کردند، می‌توانستند از طریق CBP One اقدام به رزرو وقت ملاقات کنند. در حال حاضر، این قابلیت برای بسیاری از کاربران جدید ممکن است در دسترس نباشد یا با ظرفیت بسیار محدود ارائه شود.

چگونه از اپلیکیشن CBP One وقت ملاقات بگیریم؟

1. زمان درخواست
   پیش از محدودیت‌ها، هر روز ساعت ۱۰ صبح به وقت مکزیک (MST)، امکان ثبت درخواست وقت ملاقات وجود داشت.
2. تعیین وقت
   سیستم برای تعدادی از متقاضیان وقت تعیین می‌کرد و با ارسال اعلان در اپ یا ایمیل، آن‌ها را مطلع می‌ساخت. پس از دریافت نوبت، ۲۳ ساعت فرصت داشتید تا آن را تأیید و ویدیوی سلفی خود را بارگذاری کنید.
3. مرزهای فعال
   پیش‌تر، تگزاس (براونزویل، ایگل پاس، هیدالگو، ال‌پاسو)، آریزونا (نوگیلس) و کالیفرنیا (کالیکسیکو، سن‌یاسیدرو) از جمله گذرگاه‌هایی بودند که وقت ملاقات CBP One در آن‌ها انجام می‌شد.
4. سایر نکات مهم
   • درخواست وقت می‌توانست از هر شهری ارسال شود، اما فاصله از مرز باید در نظر گرفته می‌شد.
   • داشتن مدارک معتبر برای سفر در مکزیک ضروری بود.
   • بهتر بود ایمیل تأییدیه چاپ شود یا اسکرین‌شات آن نزد شما باشد.

وضعیت کنونی: با محدود شدن اپلیکیشن، زمان‌بندی ملاقات و روش رزرو ممکن است تغییر کرده باشد. برخی گزارش‌ها حاکی از کاهش قابل‌ملاحظهٔ ظرفیت یا حتی تعطیلی موقت سامانه برای کاربران جدید است.

مشکلات احتمالی و راهکارهای فنی

• ایراد در ثبت عکس سلفی یا اسکن چهره: برخی کاربران، به‌ویژه افرادی با رنگ پوست تیره‌تر، گزارش داده‌اند که اپلیکیشن در تشخیص چهرهٔ آن‌ها دچار خطا می‌شود. در این موارد، چندین بار تلاش کنید یا از نور بهتر استفاده نمایید.
• وقفه در عملکرد اپ: گاه نیاز به تغییر رمز عبور یا به‌روزرسانی اجباری وجود دارد.
• ناسازگاری با گوشی‌های قدیمی: از به‌روز بودن سیستم‌عامل و مناسب بودن مشخصات فنی تلفن همراهتان اطمینان حاصل کنید.
• ارتباط اینترنت پایدار: برای جلوگیری از اختلال در مراحل ثبت درخواست، حتماً به شبکه‌ای مطمئن و پرسرعت متصل شوید.

توصیه‌های وب‌سایت مهاجرتی آریسان1

1. به‌روزرسانی منظم اپ: همیشه از آخرین نسخهٔ CBP One استفاده کنید.
2. اینترنت پایدار: با اتصال به شبکهٔ قابل اعتماد، احتمال قطع ارتباط و اختلال در روند ثبت‌نام کاهش می‌یابد.
3. اطمینان از سازگاری: پیش از شروع، بررسی کنید که گوشی شما با نسخه‌های جدید برنامه هماهنگ باشد.
4. پیگیری اخبار: اطلاعیه‌های رسمی و جدیدترین خبرهای مربوط به CBP One را دنبال کنید تا در صورت تغییر در قوانین، تصمیم آگاهانه‌تری بگیرید.
5. آمادگی برای اختلالات فنی: در صورت بروز مشکل، چندین بار تلاش کنید یا از بخش پشتیبانی برنامه یاری بخواهید.

با رعایت این نکات و آگاهی از محدودیت‌های جاری، می‌توانید شانس موفقیت خود را در دریافت وقت ملاقات و ورود قانونی به ایالات متحده افزایش دهید. هرچند که این اپلیکیشن رایگان مانند یک دستیار دیجیتال طراحی شده بود تا مسیر مهاجرت را برای مهاجرانی که مدارک کاملی ندارند تسهیل کند، اما ظرفیت محدود وقت‌های ملاقات و مشکلات فنی، ممکن است تجربهٔ برخی کاربران را دشوار سازد. در نهایت، برای کسب اطلاعات کامل‌تر و دریافت مشاورهٔ تخصصی، مراجعه به منابع معتبر و وب‌سایت آریسان1 توصیه می‌شود.

منابع:

• صفحه رسمی اپلیکیشن CBP One

• The New York Times (۲۰ ژانویه ۲۰۲۵)

• NBC News (۲۲ ژانویه ۲۰۲۵)

• The Guardian (۱۶ ژانویه ۲۰۲۵)

توجه پایانی: اطلاعات ارائه‌شده در این مقاله بر اساس وضعیت موجود تا اوایل سال ۲۰۲۵ گردآوری و ویرایش شده است. در صورت تغییر در قوانین یا تصمیم‌گیری‌های جدید دولت آمریکا، شرایط مربوط به CBP One می‌تواند بار دیگر دستخوش تحول شود. برای دریافت اخبار موثق و به‌روز، همواره منابع معتبر و اطلاعیه‌های رسمی را دنبال کنید.